、用工难、留人难成为酒店业人力资源的三个显著特征，成上述题的非常重的因素酒店业员工薪福利过低，业整体吸引力不足据国统计局发布的相关资料，1996年，酒店员工年平均工资人民币6884元，在所统的13行业列5;而到2008年，酒店员工平均工资人民20052元，1“酢狗”命力和进取心。美团真正完成全产业化建设，且不说其要拿出大量的资源和资金支持酷，这些资源和资金美团己的投资方都难以给出的作为一家没有海量流量和巨资金支撑的企业，美团在有优势都巩固的情况下，就做出反常的收大动作，其实也存在不少隐患，这些令人焦虑的问题若无

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共收到有效投598条，投诉数量较去年同期长634%。北商报记调查了解到201515-629日期间，涉及北京地区的投诉共34件，包括旅社、酒店航空景区游四大方面。其涉及旅社强制物的投诉23件，占投诉量66%。投诉所造成的消费损失累计超20万元。除了人民网的。

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为给小费是种不风气，号人们加以抵制。受此影响，次世界大战以后，餐厅、旅馆开始实10%服务费制度，将价格提10%作为服务人员的固定工资然而新规定还是难以战胜老习，给小费的气始终没有根绝。发展至前在西方形成了强制收取的服务费制与顾客自愿支付的小费制混合并行的

30余年的从业经验，国内旅游行业和传媒域的权威专家，很高兴他能加入到同程团队，与我们同程，共同为实现休闲旅游名的标努力他还表示，人才同程持续发展大的重保障，来将在加强内部人才培养和储的同时，不加大外部高人才的引进，实人才队建设两条腿走路。李志庄

少的部分显然抵不上服务费带来的收益。小费是消费者的愿为，即使在有一定社会范约束的情况下，也不能保证有消费都按约定俗成的比例付小费服务费这具有强制的小费的索取权在酒店，并且配使用权归酒店这样一来，对酒店业主言，收取服务费得到的效益自然比愿的小费多小。

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月，国务院批国旅游局《关于加强旅游业管理若干题的请示》，通知再明规定对公宣布国的旅游服务人员不收小费，凡向人索要小费或因无小费而不提供服务的，要严肃查处1999年出台的《游人员管理条例》十五条定导游人员进游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游索要小

?近日，酒店集团接(旅游商业观察)采时透露：在没有得到任何通知的情况下，去儿近期挂出售卖了如旗下两千公司的酒店;并且其定价与如会员专的价格相同78日，如市场部正式给去儿发函并且电话沟通，要求去哪儿下线产品然而去儿没有做出任何回复截714

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