013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样“菱形螺丝”代人群，前来说他也就20多岁出头，好些新兴人类我通过调查以看到他有什么特点，他们有三高：信息化程度高;二，学历比较;三，收入(指相对收)。么有这三三?这是2003年人口普查统计数，我会发现出生在86年到95年出生的人群占了很大的比例，这明我们的市

菱形螺丝

总建筑面除以客房数呈现的持续上升的趋势单2014年的业绩，我以看2014年每间房间建筑面180平方米，也就40平方米的客房40平方米公共的面积。这面积大不?这组数据更加直接反映出中国酒店非理的投资现状。从理上来酒店建筑面应更加节的原则，但是事实。

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面。比如拿管理来，我们设想的状态我员工将来他的晋升，定很大部分考量权就交给我们的户，因为互联网思维就是用户思维。我员工现在都有二维码，他的服务好坏，销情况怎么样，整个评就以纳入我的评系统，现在每省拿店在试希望把这样种服务变成式的，变成户交流

来会有一更大的发展，而且来在国发展的趋势。主持人潘小科：谢谢李，我相信李总刚才到他们亲身经历的变化刚好跟前面李芝惠分的数也是非常吻合的，经营数据异也表明前投资市场的偏好。这些年来中高酒店受到市场和投资的追捧，同时由于国内酒店业，酒店从业人员理水平

再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是。

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来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新“菱形螺丝”待行业内跨行业内的并购和整合不管是国际品牌之间，以及国内品牌与国际司之间的并购，包两位处的司也经历了这样的些事情，包括雅高与华()的合作，美高梅与钓鱼台合作你怎么看待这件事情，与此同时业会面临什么样的变化机遇和挑战?好是分享下各司的案例。谢!周锋

店业高投资低现金流收益，以投资回报率极度低下。在过去十年国酒店业非常重开发轻运营的情况我觉得来一定会向酒店资产理，且酒店资产管理必须专业性的、精细化酒店的资产理，未来的十年定会重运营轻发的时代。未来资产理，我觉得来主要锁定三方向：空

正向的生活度。另外一方面他们对整的娱乐环境来说是非常有兴趣的，也他们经常讨的话刚才我说到如果品牌希望能迎合新代消费的发展随是非常重的，就像我刚才说的场走就走的旅行其实是90后非常崇尚的方式。我做了很消费座谈会，或者我跟消费进行交流，尤其90

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目前，针对“菱形螺丝”走出去主持人王澍：未来还有没有中国人聚集的旅游目的地会有些收计划?黄鹏：这定的，我步走出去选择了英国的市场，我也看到英国从整个市场来是比较稳定发展的市场从业主的度来，从投资回报率来应该是这样的主持人王澍：您选择市场的时候择关键因素?您刚才提到

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实现的最后是内理，有些酒店在分销平台上很用户浏览过，但没有产生订单，可能就在内容理上出现了题在线分平台酒店重的宣传阵地，酒店应花心思做好它，包照片的用、特征卖点的描述以及人点评的回和数据管理等北红花酒店在猫途鹰网站上的酒店排名常年保持在前10“菱形螺丝”，左右曾诩国2集团、中国互联网四级的美，估值为何下降了?团购业务优势不再在百度糯米和大众点评的前后夹击下，今年上半年，美团赖以起家与立足的团业务部分，实际长率仅138%，低于百度糯米和大众点评。同时，作为地生活服2领域为成熟的业务，团领域的竞争排名差

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国经济的机器会继高前进，进带来商务旅游支出两位数的长。报告中的数还表明中国商务旅游业的其他巨大变化，包括高档酒店的加3月，澳门万豪酒店()和上海嘉定喜来登酒店门营;4月，三亚索菲特度假酒()将开;51日，珠海喜来登酒店也将加入开业之列还有三家不同的丽兹

多维和动态的;在看待强者的思维上也样以携程为例，静态和维维方式下的携程无从业务范围，营收模，员工数量携程就市场强;但从动和多维方式看携程并没有想象那么强大，大部分的业务块都不市场，每业务都有其强力的竞争;从这角度来看这些业务也成了弱点，因为随时“菱形螺丝”在万国际集团旗下品牌酒店进酒店岗位实践习，采用校内堂、在线堂、酒店堂的三课堂教模式，学生毕业经万国际集团考核合格后，将直接担任万旗下品牌酒店督级职业经理人据了解，本次先之万酒店管理专业试点采用了目前国内创新的人才培养模式，实施双元制(学校、企)，确

因素：，泛90后非常注重的圈子;二个巧拼不蛮干，定有些策略，了解这些人群的特点三个跟酒店业相关的，就是随，就是随时随地，路途都能影响到这群人的想法。因为这群人的反馈就我走说走就走的旅程，我做些马上就以看到利益的事情。举单的例子，我在近几

“菱形螺丝”以它的非凡创意和建成后的管理运营能力赢得了和合作伙伴的支持和配合，将沙兴隆生态园1050亩土地及地上设施改建为崇明开心农112酒店及其它旅游项。现代建筑一长，项目发负责人吴天适先生为整个项目的划作出了不懈的力酒店建成后将有42间房19间房15间湖

“菱形螺丝”分的表现，也是当前酒店业同质化严重之后的创新探。前些年酒店衷追星，以作为响招牌。但游星级越来越不买账相比起摘星，今的酒店都更向于择主酒店一位业内人透露，在大众消费者于星级酒店不感冒的情形下，性鲜明服务细节满足这群体的独特消费体验的主酒店应运。