游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时“p6h6”推动挖掘带一的战略下文化旅游行业创新发展与机遇在此，我由衷的希望今天的坛能为深圳的旅游业和酒店业带来更好的发展建和同时，也希望坛能成为中国酒店业持续发展领域的重要的战略平台。最后愿2015年全球旅游文化产业高峰坛圆满成功，谢谢大!我们旅游业很长

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消费观念走向趋同。高酒店的国际酒店品牌却仍然在深耕中国本土化。那么，全球化中的千禧代到底要什?越来越本土化的国际酒店集团是否能正确解千禧代?著有-》等书的专为千禧代有两个特点。，他不是科技狂人，但他们患有科技依赖症其次，这个族群爱即时满足感，他缺乏等。

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时恰恰会忽略品牌价服务价值和相关优势的功能价值，就是说，不能完全以低价竞争为的，而低价竞争恰恰是牺牲了我酒店经营者和管理者你应有的企业利润，我为没有效益的企业不好企业，没有利润的产品不好产品，因，如何让我优质酒店到环境服务品牌文化能够消费身临其

请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。中国旅游饭店业协会会长张会发先生为大会致辞。以下为现场实录张会发：尊敬的各位各位嘉宾女、先生们大下午好!很高兴参2015全球旅游文化产业峰会，在此，我代表中国旅游业向与会的各位代表致以诚挚的问候当前，我国在新常

。刘军：服务有价的，直白点，让酒店提供什么样的服务看这酒店卖多少钱不否的，挑剔的人都好人，他们能促使我改进服务、改进标准改进朱明：酒店常常会接到一些看似无理的投诉，面对投诉，酒店的服务人员不能有抵触，人愿意提出来就明他还很关注你的同时，这也。

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易国际发布的数据2014年中国旅游业总收入达338万亿元人民币，其在线旅游市场交易规模达到27982亿元人民币，2013年长283%。也就是说，前不10%的旅游产品在线化，市场空间巨大20152月，携程梁建章发表内部新春致辞表示，携程1200亿模虽然现在远落后于(2000

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“p6h6”压力今(513)，酒店集(以下称)露截331日的2015年一季报时，如孙坚是表示。季度总营收为147亿元，同比下01%;归属于普通股股东的净亏损3760万元，去年同期净利润7490万元。注意到，今年季度，的入住率为793%，为120元，同比下降55%。。